В целях комфортного использования различных услуг был разработан Ростелеком личный кабинет. С его помощью можно поменять действующий тариф, узнать состояние счета, активировать или блокировать интернет, телевидение или телефон. Также пользователям предоставляется максимально удобная возможность быстро перечислять средства за подключенные опции. Для того, чтобы можно было управлять услугами и держать под контролем финансовые средства, следует посетить кабинет на lk.rt.ru. Рассмотрим более подробно возможности и особенности работы с его помощью.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Вход в личный кабинет Ростелеком

Для входа потребуется специальный пароль и логин. Они предоставляются после окончания регистрационной процедуры.

Действия для входа в кабинет:

  • воспользоваться ссылкой http://lk.rt.ru;
  • указать информацию в графе «Логин» (телефонный номер, эл. почта, лицевой счет);
  • заполнить графу «Пароль»;
  • надавить на клавишу «Войти».

На новой странице представлены сведения о лицевом счете. Отсюда можно легко управлять различными услугами, уточнять информацию о имеющемся долге и денежных перечислениях. При необходимости в этом сервисе открывается доступ для быстрой оплаты любых услуг.

Посетить кабинет также можно и с мобильного устройства. В этих целях следует в браузере воспользоваться определенной ссылкой: http://lk.rt.ru и указать требуемые данные — пароль и логин. Для более комфортной работы желательно загрузить компактное приложение под названием «Мой Ростелеком». Оно предназначено для всех клиентов компании. В целях его скачивания потребуется подождать всего-лишь несколько минут. Благодаря этой программе можно будет в более ускоренном режиме пользоваться всеми функциями и возможностями кабинета.

Магазины для загрузки официального приложения:

  • для iOS — произойдет самостоятельный запуск после его скачивания на App Store;
  • для Android — будет выполнена автоматическая загрузка на Play Market.

Применение программы в системе возможно после ее правильной установки. Для выполнения входа следует указать пароль и логин. Удобно, что повторная регистрация больше не потребуется.

Приложение Мой Ростелеком

Применение имеющихся функций может осуществляться с помощью персонального кабинета и мобильного браузера, а также посредством приложения на мобильных устройствах. При утрате пароля не следует переживать, так как его можно легко восстановить. В этих целях необходимо знать эл. адрес, который был обозначен в момент регистрации, а также иметь возможность проверить почту. При ее недоступности в данный момент пароль вполне реально восстановить и с помощью телефонного номера.

Варианты для восстановления доступа к кабинету:

  1. Посредством электронной почты. Она заполняется в форме в период регистрации. В целях восстановления пароля с ее использованием потребуется посетить lk.rt.ru/#recoveryPassword и указать эл. адрес. Затем нужно проверить свою почту, где в письме будет присутствовать иной пароль. Его обязательно следует указать при входе в систему.
  2.  С помощью телефона. Он также вводится в момент регистрационной процедуры и затем прикрепляется к личному аккаунту конкретного пользователя. На указанный номер присылается сообщение, в котором будет присутствовать новый пароль. При необходимости восстановить доступ телефон обязательно должен быть под рукой. Для этого на странице lk.rt.ru/#recoveryPassword необходимо указать номер, который был в момент регистрации прикреплен к лицевому счету. В ответ будет выслано SMS с информацией о пароле. После этого следует воспользоваться ссылкой http://lk.rt.ru, на которой необходимо выполнить вход — указать логин и обновленный пароль.

Мы детально рассмотрели различные методы для посещения сервиса. Он позволяет пользоваться всеми услугами из своего дома. Для погашения счетов или в целях изменения тарифа не потребуется осуществлять личный визит в офис организации. Интерфейс кабинета считается максимально простым для всех пользователей, включая тех, кто совсем недавно стал абонентом компании.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Воспользоваться возможностями, который предоставляет Ростелеком, смогут не только частные лица, но и организации.

Процедуру регистрации этих абонентов необходимо изучить более детально.

Единый личный кабинет Ростелеком

Важно знать, что для юрлиц не доступна регистрационная процедура в дистанционном режиме. В целях выдачи пароля и логина представитель компании должен посетить офис Ростелекома.

При себе необходимо иметь бумаги:

  • документ для подтверждения личности (удостоверение водителя или паспорт);
  • доверенность на выдачу логина и пароля для выполнения входа в кабинет.

В ситуации, когда этим вопросом будет заниматься руководитель, то доверенность предъявлять не нужно. В определенных офисах компании логин и пароль выдаются доверенным лицам только при соблюдении специальных условий. Чтобы не тратить время зря предварительно необходимо уточнить подробности по этому вопросу с помощью линии 8-800-1000-800 или в результате личного визита в офис.

Для регистрации частных лиц потребуется потратить гораздо меньшее количество времени — всего-лишь несколько минут. Достаточно удобно, что эта процедура для них также может быть выполнена по телефонному номеру.

Действия для регистрации частных лиц:

  • открыть сайт компании и нажать на пункт «Зарегистрироваться»;
  • на новой странице ввести номер счета, персональную информацию, эл. адрес, телефонный номер, создать трудный пароль, а затем найти требуемый населенный пункт в перечне;
  • на указанный эл. адрес будет отправлено письмо со ссылкой, по которой следует перейти в целях окончания регистрационной процедуры (она активна на протяжении одних суток и если ее не использовать, то доступ в кабинет будет невозможен);
  • при выполнении регистрации с помощью телефона необходимо прочитать полученное сообщение;
  • на эл. адрес будет выслан логин, а пароль обозначен в контракте на обслуживание — их следует ввести в момент входа.

С помощью описанного выше порядка действий можно достаточно просто разобраться в том, как открыть собственный кабинет на сервисе компании. Для этого всего-лишь необходимо последовательно выполнять каждый пункт и правильно вносить требуемую информацию. При обнаружении ошибок процедура не будет окончена, а услуги не откроются для пользователей.

Сервисы Ростелеком

При утрате самого контракта на обслуживание и его номера необходимо обратиться к представителям техподдержки организации. Для получения помощи нужно будет предоставить личные и паспортные данные, а также адрес, по которому услуга должна предоставляться.

Домашний интернет Ростелеком

Сложно вообразить жизнь современных людей без интернета, который работает с большой скоростью. Для большинства клиентов он является незаменимой услугой. В компании абонентам предлагаются проводные и беспроводные технологии — Wi-Fi и xDSL. Для обеспечения бесперебойной работы первых применяются xPON и Point-to-point. Их выбор зависит от доступности зоны, в которую следует предоставить услугу.

В организации имеются различные тарифы, на которые периодически распространяются выгодные акции. В результате этого многим абонентам предоставляется доступ для качественного обслуживания по приемлемой стоимости.

Исходя из предыдущих статистических данных, можно сделать вывод, что услугами компании пользуются больше 35 млн жителей страны. Подобные цифры считаются достаточно внушительными. Для удобства клиентов управление домашним интернетом также может осуществляться с помощью персонального кабинета.
Если требуется навсегда отключить интернет, то эта процедура не доступна в кабинете. В этих целях следует совершить визит в организацию с контрактом на обслуживание и паспортом, чтобы подать соответствующую заявку.

В ситуации, когда необходимо на определенный срок отключить услуги, то для этого не нужно будет лично посещать офис компании. Для удобства клиентов, которые уезжают из своего дома на несколько месяцев, запущена функция «Добровольная блокировка».

Домашний интернет Ростелеком

Применить эту возможность смогут клиенты из определенных регионов страны. К ним относятся — Урал, Северо-Запад, Дальний Восток (список может расширяться). Для этого не потребуется вносить дополнительные средства.

Действия для блокировки:

  1. На основной странице кабинета открыть опцию «Домашний интернет» и ознакомиться с информацией с помощью клавиши «Подробнее об услуге».
  2. В новой вкладке станет доступной специальная заявка для отключения опции, в которой будет указана разновидность услуги и ее стоимость (для жителей перечисленных регионов не нужно будет платить за блокировку).
  3. Внести информацию в пустые графы заявки (обозначить требуемый период, на который опция будет деактивирована).
  4. Надавить на клавишу «Подтвердить».

Для отмены блокировки необходимо осуществить персональный визит в офис и подать соответствующую заявку.
Благодаря возможностям кабинета можно перечислять средства за применение интернета. Исходя из конкретного тарифа, оплата может насчитываться один раз в месячный период или каждый день.

Действия для оплаты услуг:

  1. На основной странице кабинета следует найти требуемую опцию и надавить на клавишу «Подробнее о счете».
  2. В новой вкладке открыть пункт под названием «Оплатить услугу».
  3. Из перечня выбрать вариант перечисления средств (электронные деньги или банковская карточка).
  4. При использовании банковской карты нужно указать ее реквизиты, а в случае применения электронных денег пользователь будет направлен на ресурс выбранной платежной системы.
  5. Указать эл. адрес, по которому будет выслано подтверждение о завершенной операции.
  6. Подтвердить процедуру с помощью соответствующей клавиши.

Благодаря этому методу можно перечислить финансы как за домашний интернет, так и за телефон.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

С помощью кабинета услуги могут применять не только частные, но также и юрлица. Его возможности для корпоративных клиентов следует рассмотреть более детально.

Личный кабинет Ростелеком для юридических лиц

В целях применения услуг посредством кабинета юрлицам не достаточно авторизоваться на сайте. Для этого требуется, чтобы доверенный представитель юрлица посетил офис компании и подал информацию в специальной заявке.

Сведения для подачи заявки в офис:

  • ИНН организации;
  • эл. адрес для связи с представителем;
  • номер лицевого счета;
  • контактные телефонные номера.

Возможности, которые открываются после получения доступа в кабинет:

  • временное отключение услуг и их удаление;
  • изменение действующих тарифов;
  • перечисление финансовых средств за услуги;
  • получение подробной информации о расходах.

Для авторизации в системе следует воспользоваться такой ссылкой как: rt.ru. В меню нужно нажать на раздел «Для бизнеса» и в доступном списке выбрать требуемый вариант бизнеса. После этого нужно надавить на клавишу «Личный кабинет», в окошках указать пароль и логин, а затем кликнуть на «Войти». Благодаря кабинету корпоративные клиенты получают более широкий набор функций, чем частные лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Для деактивации опций в кабинете необходимо выполнить простые действия. Но, эта возможность доступна не для всех тарифов и регионов. К примеру, заблокировать «Домашний интернет» в кабинете можно лишь на определенный период времени. В целях полного отключения потребуется посетить офис и подать специальную заявку.

Отключение услуг Ростелеком

Для временной приостановки работы такой услуги как домашний интернет или мобильная связь вполне может применяться персональный кабинет. В целях реализации этих действий необходимо выполнить авторизацию с помощью мобильного устройства или компьютера. Кроме этого, абоненты еще могут загрузить мобильное приложение, которое было разработано Ростелекомом. Для отключения следует надавить на раздел «Подробнее об услуге» и открыть «Добровольную блокировку». В заявке нужно обозначить период, на который услуга будет временно отключена. Указанную информацию важно подтвердить с помощью соответствующей клавиши.

Для деактивации иных опций следует открыть «Услуги» и в перечне найти требуемую из них, а затем надавить на «Отключить».

Важная информация! В кабинете можно получить сведения не о всех платных опциях. Если определенная услуга активирована, а в перечне она не отображается, то нужно обратиться к представителям техподдержки. В момент связи с оператором с помощью линии 8-800-1000-800 можно уточнить сведения — на самом ли деле опция действует и требуется ли ее блокировка или нет?

Как проверить баланс

Чтобы получить данные о состоянии состоянии посредством кабинета, необходимо выполнить простые действия.

Порядок действий:

  • воспользоваться специальной ссылкой: http://lk.rt.ru;
  • авторизоваться с помощью пароля и логина;
  • на основной странице ознакомиться с набором активных опций.

Возле каждой опции можно увидеть информацию о количестве средств на счету. Если следовать рассмотренным выше схемам действий, то легко можно убедиться, что процесс управления функциями посредством кабинета совершенно не трудоемкий. Основная сложность для юрлиц — это регистрация, так как для ее выполнения потребуется посещение офиса доверенным представителем. Также личный визит пользователей будет необходим в целях полного отключения определенных услуг. Это требуется для личной передачи специальной заявки в компанию.